是自动化的“机器人”,而不是人类用户在推特上分享链接……皮尤最新报告显示,多达2/3的互联网最受欢迎网站是由机器人共享到推特的。不管是新闻还是色情内容。该研究仅限于来自英语用户的120万条推文,共享的 2,315 个网站的链接。
在为期六周的研究期间,500 个最活跃的疑似僵尸账户负承担了22%的流行新闻和时事网站的 twitter 链接分享。相比之下,500 个最活跃的人类用户仅仅发送了新闻媒体链接的 6%。机器人账户不限于水军、垃圾邮件发送者和假新闻提供者。
但报告说这不一定是坏事。Netflix、纽约时报和大都会艺术博物馆都会使用机器人账户……报告作者补充说,内容的真实性未经审查。
顺便提醒本网曾经强调的,不要过于信任社交媒体数据分析的结果。机器人都不是根本性原因,完全可以忽略水军、甚至站队式一致性来解释这个问题。最基本的:在社交网络上你只能看到态度,而不是行动,足够高调的态度往往更容易削弱实际行动的可能性,而行动者大多不屑于高调表态。
美国大选期间我们再次提起过这点,当时很多民调数据和在线舆论抓取数据被媒体频繁引用,但结果显示他们全错了,详见《化了妆的”社交网络情绪”和Trump的隐形信徒》https://pao-pao.net/article/760 。
警方喜欢社交媒体数据并非缘于对观点的兴趣,而是人际关系,社交媒体关系网能暴露一个匿名人士的真实身份。
目前社交媒体数据分析除了帮中间商卖广告和帮警方抓人之外,已经仅限于学界使用了。学界在这方面很迟钝,基本和现实脱钩。如果你是行动者,很多时候需要批判性的思考学界得出的结论。
这里还有一些关于社交媒体动员被提前维稳的历史教训:https://pao-pao.net/article/1003
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